银川高新区始终以“商赢”为目标导向，全力以赴优化营商环境，从小处、细处为企业提供精准服务，持续优化审批人员结构、提速事项办理速度、高效解答企业难题，园区营商“软”环境再攀新高，发展“硬”环境再添新彩。
企业服务“从一而终”。园区立足实际，全面、详细梳理企业从招商对接到投产达效一站式审批服务事项，按照“高频+低频”相结合的模式，成功承接了企业开办等高频事项、外商投资备案等低频事项共计31项审批办理事项，充分满足了企业“从出生到成长”、项目“从建设到投产”全流程全生命周期办事需求。同时，针对企业人员线上办理业务生疏、项目负责人员距离较远等实际情况，开设了“帮办代办”窗口，全程协助、代理企业完成备案、施工许可等事项办理，2024年帮办代办事项占全部办理事项比例约为70%，“从一而终”式便捷服务，真正让企业省心、省力，提高企业满意度，提升园区对外形象。
办事速度“争分夺秒”。园区坚持正确用人导向，在项目建设中成立“两班人马”，着力提高项目建设速度。一方面安排审批人员参加业务培训班、礼仪培训班，着力提升办事质效，审批时效较去年提升了20%，园区审批人员在银川市“行政办事员”培训中荣获“优秀学员”，园区在银川市“业务大练兵”考评中获得优秀等次；另一方面，成立项目服务专班、“百日攻坚”项目专员，协调相关部门推进土地摘牌、环评手续办理等事项，确保项目稳步、快速推进。2024年全年计划实施建设项目22个，年度计划投资51.2亿元，截至10月底，已全部开工建设。其中，凯士芈绒业从资产转让到投入生产仅18天，充分展示了“高新速度”“高新担当”。
纾困解难“有问必答”。针对闲置厂房过剩及企业融资需求，园区坚持“两手抓”，一方面大力开展低效闲置工业用地（厂房）清理处置工作，按照“依法合规、先易后难、分批处置”原则，今年以来，累计盘活闲置土地179.38亩、厂房6.11万余平米，切实打通供需双方渠道，成功引进凯晶新能源年产2000吨硅基电池负极材料氧化亚硅等7个项目，盘活嘉源绒业、新世纪特钢等闲置厂房。另一方面，积极争取各级惠企资金，先后组织35家企业（90家次）申报获得自治区、银川市等各类奖补资金2780余万元，解决融资需求6亿元，对园区普遍存在的问题做到了“点对点”解答，一一解决了影响企业发展的“硬伤”，为园区高质量发展赋能增力。
